وظائف كول سنترال stc في الكويت للجنسين براتب 320 دينار فأكثر

اعلان وظائف كول سنترال stc في الكويت للجنسين، برواتب تبدأ من 320 دينار لحملة الدبلوم والثانوي. التفاصيل كاملة عن متطلبات العمل والمسميات الوظيفية تجدها في باقي المقال.

وظائف كول سنترال stc الكويت

نقدم لكم متابعينا الكرام من خلال منصة زلوم للتوظيف تفاصيل اعلان شركة STC وظائف في الكويت لجميع الجنسيات وذلك للعمل وفق المسميات التالية:

المسمي الوظيفي المعلن:

– ممثل مركز الاتصال.

الوصف الوظيفي:

يتولى شاغل الوظيفة تقديم الدعم الميداني لفريق خدمة العملاء، والتعامل مع استفسارات العملاء وحلها بكفاءة تحت إشراف قائد الفريق، لضمان رضا العملاء وتحقيق مستوى خدمة متميز.

المسؤوليات المعلنة:

١. متابعة استفسارات العملاء وضمان تحقيق أهداف خدمة العملاء من حيث سرعة الاستجابة وجودة الحلول.

٢. تقديم ردود سريعة على استفسارات الشركات التابعة والعملاء، وضمان توصيل الحلول بشكل واضح.

٣. إتمام جميع معاملات العملاء بما يتوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة وإبلاغ العملاء بالنتائج.

٤. الحفاظ على مستوى المعرفة بالمنتجات والخدمات والحلول لضمان تقديم دعم فعال للعملاء عند الحاجة.

٥. الالتزام بالإرشادات والسياسات والعمليات المتفق عليها، وضمان حماية سرية بيانات العملاء في جميع الأوقات.

٦. تقديم الدعم لقائد الفريق لتحسين تجربة العملاء، وتولي مسؤولية المناوبة عند الحاجة.

٧. المشاركة في الاجتماعات الدورية للفريق والمساهمة في خطة التواصل.

٨. أداء أي مهام إضافية يكلف بها من قبل المدير أو المشرف أو أي مسؤول أعلى.

المؤهلات والمتطلبات:

١. شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، أو دبلوم لمدة سنتين.

٢. مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية تحدثًا واستماعًا وكتابة.

شاهد أيضا:

وظائف stc الكويت لحملة الثانوية والبكالوريوس بالمبيعات والادارة وخدمة العملاء والهندسة

توظيف شركة زين الكويت لحديثي التخرج وذوي الخبرة من كافة الجنسيات

طريقة التقديم:

يمكنكم الان التقديم علي وظائف كول سنترال stc في الكويت من خلال الرابط المعلن بالاسفل:

في حال لم تكن لديك سيرة ذاتية جاهزة، يمكنك إعداد واحدة بسهولة وبشكل احترافي من خلال نموذج مُصمم مسبقًا لا يستغرق سوى دقائق، مما يعزز ثقتك عند التقديم ويرفع فرصك في الحصول على الوظيفة المناسبة.

يمكنك الآن متابعتنا من خلال مختلف مواقع التواصل الاجتماعي عبر القنوات التالية:

وظائف الكويت لينكدن | وظائف الكويت تليجرام | الكويت لينكدن