وظائف خدمة عملاء عن بعد في شركة ليليت Lelite

اعلنت شركة ليليت Lelite في الامارات عن توفر وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد بدوام كامل للسعوديين والخليجيات والعرب للرجال والنساء لجميع الجنسيات وفقا للتفاصيل الموضحه ادناه.

وظائف خدمة عملاء عن بعد في شركة ليليت Lelite

الوظائف المطلوبة حاليا :

خدمة عملاء من المنزل

أولاً: المهام والمسؤوليات الوظيفية

1. الرد الفوري على استفسارات العملاء والتواصل معهم عبر مختلف قنوات التواصل المعتمدة.
2. التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء ومشكلاتهم، وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة.
3. الحرص على رضا العملاء وتحسين تجربتهم عند استخدام المنتجات والخدمات.
4. شرح المنتجات والخدمات للعملاء بلغة واضحة وبسيطة، وتوفير المعلومات والتفاصيل التي يحتاجون إليها.
5. توثيق محادثات العملاء ومعاملاتهم وملاحظاتهم وشكاواهم في الأنظمة المخصصة بدقة.
6. متابعة طلبات العملاء والتأكد من معالجة الاستفسارات والمشكلات بالشكل المناسب.
7. استخدام قنوات التواصل الإلكترونية لتقديم الدعم للعملاء والمحافظة على جودة الخدمة.

ثانياً: الشروط والمؤهلات المطلوبة

1. امتلاك خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال خدمة العملاء أو المتاجر الإلكترونية.
2. توفر خبرة مثبتة في إدارة المتاجر الإلكترونية السعودية والخليجية.
3. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً، مع امتلاك مهارات تواصل ممتازة.
4. القدرة على التعامل مع مختلف فئات العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب لهم.
5. إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
6. القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع استفسارات العملاء ومشكلاتهم بكفاءة.
7. الالتزام بساعات العمل المحددة من الساعة 12:00 ظهراً حتى 9:00 مساءً بتوقيت المملكة العربية السعودية.

ثالثاً: المميزات الوظيفية

1. العمل عن بُعد بالكامل من المنزل أو من أي مكان مناسب.
2. العمل ضمن بيئة مهنية محفزة تشجع على التعاون والتطوير المستمر.
3. الحصول على حزمة رواتب ومزايا وظيفية تنافسية.
4. فرص للتطور المهني والترقية الوظيفية.
5. المرونة في أداء العمل عن بُعد دون الحاجة إلى الحضور اليومي إلى مقر الشركة.

طريقة التقديم :

ليس لديك سيرة ذاتية يمكنك انشاء سيرة ذاتية مجانا من الزر التالي :

التفاصيل والتقديم متاح حاليا وسيغلق باب التقديم تلقائيا عند اكتمال العدد المطلوب.

وظائف اخري مشابهة

وظائف لدى مجموعة الفطيم في الامارات – 150 شواغر جديدة

مجموعة شلهوب للتوظيف الفوري في دبي للوافدين

احدث الوظائف الشاغرة في الامارات لكل المجالات متاح الان

تنويه هام من إدارة الموقع

يؤكد موقع زلوم للتوظيف أنه غير مسؤول وليس له أي دور في عمليات التوظيف الخاصة بها. نحن مجرد منصة تنشر الإعلانات الوظيفية لمساعدة الباحثين عن عمل في الوصول إلى الفرص المتاحة. نرجو من الجميع التقديم عبر القنوات الرسمية لضمان صحة المعلومات.

إذا لم تكن هذه الوظيفة مناسبة لك، استكشف المزيد من الفرص المتاحة لدينا : ( وظائف الامارات )

وللحصول علي اشعار يوميا بالوظائف المعلن عنها حديثاً تابعونا عبر المنصات التالية:

( تويتر )

( لينكد ان )

(تليجرام)

(واتساب)

( فيسبوك )

( ثريدز )

نتمنى لكم من القلب دوام التوفيق والنجاح، وأن تجدوا بين فرص العمل التي ننشرها الوظيفة التي تحلمون بها وتستحقونها. اجعلوا زلوم للتوظيف وجهتكم الدائمة لاكتشاف الفرص الجديدة، وتابعونا باستمرار لتكونوا من أوائل المطلعين على أحدث الوظائف الشاغرة في الإمارات. 🌟

مستقبلكم المهني يبدأ بخطوة، ويسعدنا أن نكون جزءًا من رحلتكم نحو النجاح.