تعلن شركة كبري عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى أخصائي خدمة عملاء للعمل بدوام كامل، حيث يتولى شاغل الوظيفة تطوير وتحليل أنظمة خدمة العملاء، ورفع جودة الأداء، وتعزيز رضا المستفيدين من خلال وضع مؤشرات ومعايير دقيقة وتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر.
١. درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:
إدارة الأعمال.
الإعلان والاتصال التسويقي.
العلاقات العامة.
خدمات العملاء.
أو ما يعادلها.
٢. خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
٣. مهارات تحليل البيانات وإعداد التقارير.
٤. القدرة على العمل على أنظمة الجودة وتطوير الأداء.
٥. مهارات تواصل عالية والقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية.
٦. يفضل الحصول على شهادات مهنية مثل:
CBP / CBP-CS.
CDMP.
نظام إدارة الجودة.
٧. إجادة عدة لغات (مثل التركية، الفارسية، الإسبانية، الإندونيسية، الأردو) ميزة إضافية.
١. راتب شهري يتراوح بين ٤,٠٠٠ إلى ٤,٥٠٠ ريال سعودي.
٢. دوام كامل بنظام مسائي.
٣. بيئة عمل مهيأة لذوي الإعاقة.
٤. فرص تطوير مهني في مجال خدمة العملاء والجودة.
٥. العمل ضمن بيئة داعمة للتحسين المستمر.
يتولي شاغل الوظيفة العمل على تطوير وتحسين أنظمة خدمة العملاء من خلال وضع مؤشرات الأداء ومعايير الجودة، وتحليل…
أخصائي خدمة عملاء يتولي تقديم الدعم للعملاء والرد على استفساراتهم وضمان تجربة مميزة من خلال التواصل الفعّال وحل…
يتولى أخصائي خدمة عملاء مسؤولية استقبال استفسارات العملاء والرد عليها باحترافية، ومعالجة الشكاوى، وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المخبرية،…
تعلن شركة مصنع الغماس للصناعات الكهروميكانيكية المتطورة عن توفر فرصة عمل بمسمى أخصائية خدمة عملاء للعمل في مدينة…
تتولى أخصائية خدمة العملاء استقبال استفسارات العملاء والرد عليها باحترافية، والعمل على تقديم الدعم اللازم وحل المشكلات بما…
مسؤولة عن تقديم الدعم والمساعدة للعملاء، التعامل مع استفساراتهم وشكاواهم، وضمان تجربة خدمة مميزة، مع الالتزام بسياسات الشركة…
أعلنت شركة شبرا الطائف عن توفر وظائف شاغرة بمسمى أخصائي تسويق للعمل بدوام كامل في قطاع التسويق، وذلك…
أعلنت إحدى منشآت القطاع الخاص عن توفر فرص وظيفية بمسمى أخصائية تجميل للعمل بمدينة خميس مشيط، وذلك للكوادر…
أعلنت شركة مراكز الاتصال عن طرح (30) فرصة عمل في المدينه المنورة بمسمى “أخصائي خدمة عملاء” ضمن مبادرة…
يُعلن مركز تايا عن توفر شاغر وظيفي بمسمى أخصائية عناية أظافر وأخصائية حواجب للعمل بمدينة جدة، ضمن بيئة…
لمزيد من الوظائف تصفح:
