تعلن شركة رواد المناسك لتشغيل الفنادق عن توفر وظائف موظفي استقبال فندق في مكة المكرمة، للعمل على خدمة الضيوف وإدارة الحجوزات وإجراءات تسجيل الدخول والخروج، مع الالتزام بمعايير خدمة العملاء وسياسات الفندق.
١- إدارة الحجوزات وتحديث سجلات النزلاء والاحتفاظ بالبيانات اللازمة.
٢- استقبال الضيوف وتقديم خدمات تسجيل الدخول والخروج ومتابعة احتياجاتهم.
٣- التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى والعمل على حلها باحترافية.
٤- متابعة مستوى رضا الضيوف والعمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة.
٥- تنظيم الفواتير ومراجعة أسعار الخدمات الفندقية وفق الإجراءات المعتمدة.
٦- التنسيق مع وكالات السفر والحجوزات والحفاظ على علاقات عمل جيدة معها.
٧- الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق ومعايير العمل في مكتب الاستقبال.
١- الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
٢- إجادة اللغة العربية.
٣- امتلاك مهارات جيدة في خدمة العملاء والتواصل.
٤- القدرة على التعامل مع الحجوزات والشكاوى وتنظيم بيانات الضيوف.
٥- يفضل الإلمام بأنظمة حجوزات الفنادق ومهام مكتب الاستقبال.
٦- القدرة على العمل بنظام الفترتين الصباحية والمسائية.
تعلن شركة هيلتون عبر فندق Spark by Hilton Makkah Azizyah في مكة المكرمة عن توفر وظيفة فندقية شاغرة…
أعلنت شركة القصر للشقق الفندقية عن توفر فرصة وظيفية بمسمى مديرة مكتب المدير التنفيذي للعمل بمدينة خميس مشيط،…
تُعلن شركة دله للفنادق والمنتجعات السياحية (فندق طيبة) عن توفر شاغر وظيفي بمسمى مسؤول إداري للعمل داخل المملكة…
لمزيد من الوظائف تصفح:
