وظائف خدمة عملاء عن بعد بدوام جزئي في منظمة Women in VC NL

اعلنت منظمة Women in VC NL عبر منصة لينكد ان عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد بدوام جزئي يهدف هذا الدور المتميز إلى تقديم دعم عالي الجودة برواتب مجزية مع مزايا اخري للرجال والنساء لجميع الجنسيات وفقا للتفاصيل الموضحه ادناه.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بدوام جزئي

الوظائف المطلوبة حاليا :

خدمة عملاء من المنزل

المهام والمسؤوليات الوظيفية

1. الرد على استفسارات الأعضاء عبر البريد الإلكتروني ومنصات المراسلة المختلفة بسرعة واحترافية.
2. تقديم معلومات واضحة حول الفعاليات والبرامج والعضويات المتاحة، والعمل على تحسين تجربة الأعضاء.
3. متابعة المشكلات والاستفسارات الواردة من الأعضاء والعمل على حلها أو توجيهها إلى الفريق المختص.
4. جمع الملاحظات والآراء وتحليلها للمساعدة في تطوير الخدمات وتحسين التواصل مع المجتمع.
5. التعاون مع فريق العمل لتحديث أدلة الدعم والوثائق والإرشادات بصورة مستمرة.
6. المساعدة في تهيئة الأعضاء الجدد وتعريفهم بالمنظمة وبرامجها وآليات المشاركة فيها.
7. التنسيق مع مسؤولي التواصل الرقمي لتعزيز مشاركة الأعضاء ورفع مستوى رضاهم.

الشروط والمتطلبات

1. الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإعلام أو أحد التخصصات ذات الصلة.
2. امتلاك مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي وبناء علاقات إيجابية مع الأعضاء والشركاء.
3. إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى ممتاز في التحدث والكتابة.
4. تُعد معرفة اللغة الهولندية ميزة إضافية للمتقدمين.
5. القدرة على استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج إدخال البيانات والتعاون الرقمي.
6. امتلاك مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على متابعة الاستفسارات والمهام المتعددة.
7. يُفضل وجود خبرة سابقة في دعم العملاء أو إدارة المجتمعات الرقمية.
8. يُعد الاهتمام بمجالات رأس المال الجريء والاستثمار والتنوع والشمول ميزة إضافية.
9. القدرة على العمل عن بُعد والتعاون بفاعلية مع فريق العمل.

مميزات العمل

1. فرصة للعمل عن بُعد بنظام الدوام الجزئي.
2. إمكانية التواصل مع شبكة مهنية متخصصة في الاستثمار ورأس المال الجريء.
3. اكتساب خبرة في دعم العملاء وإدارة علاقات الأعضاء والتواصل المؤسسي.
4. تطوير المهارات في استخدام أدوات التواصل الرقمي وإدارة المجتمعات المهنية.
5. فرصة للتعرف على مجالات التنوع والشمول ودعم مشاركة الأعضاء في مجتمع مهني متخصص.

طريقة التقديم :

ليس لديك سيرة ذاتية يمكنك انشاء سيرة ذاتية مجانا من الزر التالي :

التفاصيل والتقديم متاح حاليا وسيغلق باب التقديم تلقائيا عند اكتمال العدد المطلوب.

وظائف اخري مشابهة

وظائف لدى مجموعة الفطيم في الامارات – 150 شواغر جديدة

مجموعة شلهوب للتوظيف الفوري في دبي للوافدين

احدث الوظائف الشاغرة في الامارات لكل المجالات متاح الان

إذا لم تكن هذه الوظيفة مناسبة لك، استكشف المزيد من الفرص المتاحة لدينا : ( وظائف الامارات )

وللحصول علي اشعار يوميا بالوظائف المعلن عنها حديثاً تابعونا عبر المنصات التالية:

( تويتر )

( لينكد ان )

(تليجرام)

(واتساب)

( فيسبوك )

( ثريدز )