وظائف كول سنتر الكويت ذكور واناث – راتب مجزي ومزايا عالية

تقدّم إحدى الشركات المتخصصة في العناية بالسيارات وظائف كول سنتر الكويت للذكور والإناث. توفر الشركة راتبًا مجزيًا ومزايا عالية للمتقدمين ممن يمتلكون خبرة جيدة في مجال خدمة العملاء.

وظائف كول سنتر الكويت

عبر منصة زلوم للتوظيف تقدم إحدى الشركات المتخصصة في العناية بالسيارات وقطع الغيار وظيفة شاغرة للجنسين وفق الاتي:

المسمي الوظيفي:

• كول سنتر

المهام الرئيسية:

• استقبال مكالمات العملاء واستفساراتهم المتعلقة بخدمات الصيانة والقطع.

• تقديم إرشادات فنية أولية قبل تحويل الحالات للفنيين المختصين.

• متابعة الطلبات والحالات لضمان تحقيق أعلى مستويات رضا العملاء.

المتطلبات:

• خبرة ومعرفة جيدة في مجال السيارات والميكانيكا، ويفضّل من لديه تجربة سابقة في كراج أو مركز صيانة.

• القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية والرد على الاستفسارات الفنية المتعلقة بخدمات الصيانة وقطع الغيار.

• مهارة في تنسيق المواعيد ومتابعة طلبات العملاء مع الأقسام المعنية.

• إجادة استخدام الهاتف وبرامج التواصل مثل الواتساب وسيستم الشركة والبريد الإلكتروني.

• لباقة في الحديث، سرعة في الاستجابة، وانتباه عالٍ للتفاصيل.

• يُفضَّل إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد.

كيفية التقديم:

للتقديم أو الاستفسار:

📱 واتساب: 55733992

📧 البريد الإلكتروني: [email protected]

يمكنك الآن متابعتنا من خلال مختلف مواقع التواصل الاجتماعي عبر القنوات التالية:

وظائف الكويت لينكدن | وظائف الكويت تليجرام