مدير فرع

المسؤوليات الرئيسية

إدارة المبيعات

• • تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية المحددة من قبل الإدارة.
  • متابعة أداء المبيعات وتحليل البيانات لاتخاذ القرارات المناسبة.
  • اقتراح استراتيجيات لزيادة الإيرادات وتحسين تجربة العملاء.

إدارة العمليات

• • ضمان تنظيم وترتيب المخزون داخل الفرع.
  • مراقبة جودة المنتجات وتطبيق معايير السلامة الغذائية.
  • الإشراف على عمليات الطلب والتوريد والتأكد من توفر المنتجات الأساسية.

إدارة الفريق

• • الإشراف على الموظفين وتوزيع المهام لضمان كفاءة الأداء.
  • تقديم التدريب والتوجيه اللازم للموظفين الجدد.
  • متابعة تقييم الأداء الدوري للموظفين وتحفيزهم لتحقيق الأهداف.

خدمة العملاء

• • ضمان تقديم خدمة عملاء متميزة داخل الفرع.
  • التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل فعال.
  • مراقبة رضا العملاء وتحسين العمليات بناءً على ملاحظاتهم.

الإشراف المالي

• متابعة النقدية اليومية ومطابقة الحسابات.
• إدارة تكاليف التشغيل بما يضمن تحسين الربحية.
• تقديم تقارير دورية عن أداء الفرع للإدارة العليا.