موظف خدمة عملاء
التعامل مع استفسارات العملاء واحتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب، مع العمل على تحسين مستوى رضا العملاء وتجربتهم. الشروط:…
تعلن شركة حسن جميل للسيارات في السعودية عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد للحاصلين على شهادة الدبلوم، مع فرصة للعمل ضمن بيئة احترافية وداعمة للتطور المهني.
المسمي الوظيفي:
– استشاري خدمة الضيوف.
١. متابعة الضيوف وتنسيق مواعيد الصيانة الدورية لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب.
٢. رفع تقارير دورية لمدير الصيانة بشأن شكاوى الضيوف والملاحظات المتعلقة بالخدمة.
٣. تقديم تقارير حول التواصل مع الضيوف لضمان متابعة فعّالة لكل الحالات.
٤. استقبال اتصالات الضيوف والرد على استفساراتهم المتعلقة بالصيانة والخدمات.
٥. جدولة مواعيد الصيانة بما يتوافق مع أوقات الضيوف والمواعيد المتاحة لدى المنشأة.
٦. الحفاظ على جميع السجلات والتقارير الخاصة بالضيوف بشكل منظم ودقيق.
٧. تحديث قواعد البيانات بمعلومات الضيوف الحالية والمحتملة وحالة كل طلب أو متابعة.
١. القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة.
٢. إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج إدارة البيانات.
٣. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
٤. اللباقة في التعامل مع الضيوف والزملاء.
٥. مهارات الإقناع والتفاوض الفعّال.
١. المؤهل العلمي: من دبلوم إلى بكالوريوس.
٢. خبرة أو مهارات إضافية في التواصل وخدمة العملاء تعتبر ميزة.
التعامل مع استفسارات العملاء واحتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب، مع العمل على تحسين مستوى رضا العملاء وتجربتهم. الشروط:…
مطلوب موظف حجوزات فنادق للعمل لدى شركة أبراج الجابر لتشغيل الفنادق بمكة المكرمة، لتقديم خدمات العملاء ومتابعة طلباتهم…
تعلن شركة رواد المناسك لتشغيل الفنادق عن توفر وظائف موظفي استقبال فندق في مكة المكرمة، للعمل على خدمة…
يعلن مكتب استشارات هندسية في جدة عن توفر وظيفة سكرتيرة للقيام بالمهام الإدارية وإعداد التقارير وعروض الأسعار وإدخال…
تعلن شركة فيتونيت السعودية المحدودة سافيتو عن توفر وظيفتين بمسمى موظف استقبال في الرياض، للعمل بدوام كامل وبراتب…
تعلن شركة Tabby عن توفر فرصة وظيفية بمسمى ممثل خدمة العملاء للسعوديين، للعمل ضمن فريق خدمة العملاء وتقديم…
مطلوب موظف استقبال للعمل في إحدى المدارس بمدينة الدمام، لتولي مهام الاستقبال والدعم الإداري والتعامل مع المراجعين والموظفين.…
الشروط المطلوبة ١. مؤهل ثانوي أو دبلوم أو بكالوريوس في تخصص مناسب. ٢. خبرة سابقة في خدمة العملاء…
تتوفر فرصة وظيفية بمسمى موظف استقبال لاستقبال المستفيدين وتقديم الدعم الإداري، مع تنظيم المواعيد والمكالمات وإدارة البيانات والملفات…
مطلوب سكرتير طبي لتقديم الدعم الإداري والتنظيمي داخل المنشأة الطبية، وتنظيم المواعيد والملفات والتنسيق بين المرضى والأطباء، مع…
لمزيد من الوظائف تصفح: