باريستا

يتولى الباريستا مسؤولية إعداد مشروبات عالية الجودة، خاصة المشروبات الساخنة المتخصصة، إلى جانب تحضير طلبات الطعام، وإدارة عمليات الدفع، والمحافظة على نظافة المتجر، والتأكد من توفر المخزون بما يضمن تقديم تجربة مميزة للعملاء.

المهام الوظيفية

١. إعداد وتقديم مشروبات القهوة والمشروبات الساخنة المتخصصة بجودة عالية.

٢. تحضير طلبات الطعام والمنتجات المساندة وفق المعايير المعتمدة.

٣. استقبال طلبات العملاء والتعامل معها باحترافية وسرعة.

٤. تنفيذ عمليات الدفع وإدارة نقاط البيع بدقة.

٥. المحافظة على نظافة المتجر وترتيب منطقة العمل بشكل مستمر.

٦. متابعة المخزون والتأكد من توفر المواد والمنتجات اللازمة للتشغيل.

٧. الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء داخل بيئة العمل.

المتطلبات الوظيفية

١. مهارات تواصل ممتازة مع العملاء وفريق العمل.

٢. شخصية ودودة وإيجابية في التعامل.

٣. خبرة ومعرفة جيدة في خدمة العملاء.

٤. دقة عالية في التفاصيل أثناء العمل.

٥. مستوى جيد في القراءة والمهارات الحسابية الأساسية.

٦. شغف بتطوير المهارات والمعرفة في مجال العمل.

٧. القدرة على التكيف مع التغييرات وتقبل الأفكار والعمليات الجديدة.

٨. القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.

٩. أسلوب عمل احترافي وإيجابي وسهل التعامل.

١٠. روح التعاون والقدرة على العمل ضمن فريق.