اعلنت احدي الشركات الكبري في الامارات عن توفر وظائف ادارية عن بعد في دبي للوافدين والمواطنين برواتب عالية مع مزايا اخري للرجال والنساء لجميع الجنسيات وفقا للتفاصيل الموضحه ادناه.
المسمى الوظيفي
منسق إداري وCRM
المهام الوظيفية
- إدارة بيانات العملاء وتحديثها عبر نظام CRM بشكل دقيق ومنظم.
- تنسيق الجداول والمواعيد بين الفنيين والعملاء لضمان سير العمل بكفاءة.
- متابعة العملاء بخصوص الخدمات والعروض والتقييمات وتحسين تجربة العملاء.
- إعداد رسائل البريد الإلكتروني والتقارير الإدارية بطريقة احترافية.
- التعامل مع استفسارات العملاء والمحافظة على جودة التواصل بشكل مستمر.
- متابعة العمليات الإدارية اليومية وتنظيم سير العمل الداخلي.
- إعداد تقارير العمليات وحفظ السجلات والبيانات بشكل دقيق.
- تقديم الدعم الإداري والتنسيقي للإدارة والفرق المختلفة.
الشروط المطلوبة
- امتلاك خبرة سابقة في الإدارة أو إدارة أنظمة CRM.
- إجادة استخدام برامج Microsoft Office وبرامج إدارة العملاء CRM.
- امتلاك مهارات تنظيم عالية والقدرة على إدارة أكثر من مهمة في نفس الوقت.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل الاحترافي مع العملاء.
- القدرة على العمل عن بُعد بكفاءة وتحمل مسؤوليات العمل اليومية.
- الالتزام بالمواعيد والدقة في تنفيذ المهام المطلوبة.
- تعتبر الخبرة في شركات الصيانة أو مكافحة الآفات ميزة إضافية.
المميزات الوظيفية
- العمل عن بُعد بالكامل داخل الإمارات.
- دوام كامل ضمن بيئة عمل مرنة ومنظمة.
- رواتب تنافسية تصل إلى 3704 درهم إماراتي.
- اكتساب خبرة عملية قوية في إدارة العمليات وأنظمة CRM.
- تطوير المهارات الإدارية والتنظيمية ومهارات التواصل.
- فرصة للعمل ضمن فريق احترافي يدعم التطور المهني.
- إمكانية بناء مستقبل مهني ناجح في مجال الإدارة وخدمة العملاء.
