موظف/ـة خدمة عملاء

المتقدم سيكون مسؤولاً عن التواصل مع العملاء، والرد على استفساراتهم، وتقديم تجربة خدمة مميزة تعكس جودة منتجات الشركة

مكان العمل

١. عن بُعد (Remote)

٢. مقر الشركة: الرياض

المهام الوظيفية

١. الرد على استفسارات العملاء عبر مختلف قنوات التواصل.

٢. متابعة طلبات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع واحترافي.

٣. تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات.

٤. الحفاظ على رضا العملاء وتعزيز تجربتهم مع الشركة.

الشروط المطلوبة

١. خبرة لا تقل عن سنة واحدة في خدمة العملاء.

٢. مهارات تواصل ممتازة ولباقة في الحديث.

٣. القدرة على العمل عن بُعد والالتزام بالمهام المطلوبة.