أعلنت إحدى الشركات في الدمام عن توفر وظائف نسائية بالدمام براتب 5000 ريال في مجال خدمة العملاء براتب يصل إلى 5000 ريال شهريًا، وذلك لحملة الدبلوم الراغبات في العمل ضمن بيئة احترافية مستقرة.
يمكنكم الان الاطلاع على شروط التقديم وطريقة إرسال السيرة الذاتية وبقية التفاصيل من خلال استكمال قراءة المقال.
– أخصائية خدمة عملاء.
مسؤول عن تطوير منظومة خدمة العملاء عبر تحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة، وتحليل رضا العملاء، وتحديث الإجراءات، وإعداد التقارير الداعمة لاتخاذ القرار.
١. وضع ومتابعة مؤشرات الأداء ومعايير الجودة بالتنسيق مع الجهات المعنية.
٢. تحديث سياسات وإجراءات خدمة العملاء وتحسين آليات التواصل.
٣. تنفيذ مبادرات تطويرية لرفع جودة الخدمة وتعزيز تجربة العملاء.
٤. تحليل بيانات رضا العملاء ومعالجة أسباب الشكاوى والثغرات.
٥. إعداد تقارير دورية تتضمن النتائج والتوصيات وحفظها وفق الأنظمة المعتمدة.
١. يشترط الالتزام بالتخصصات المحددة فقط، ولن يتم النظر في أي تخصصات أخرى غير مذكورة.
٢. دبلوم (سنتان بعد الثانوية) في تخصص العلاقات العامة.
٣. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة الأعمال الصغيرة.
٤. درجة البكالوريوس في العلاقات العامة أو الاتصال والعلاقات العامة.
٥. درجة البكالوريوس في التسويق.
١. مهارات متقدمة في التسويق، خاصة في مجال التواصل التسويقي وبناء الرسائل الإعلانية الفعّالة.
التعامل مع استفسارات العملاء واحتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب، مع العمل على تحسين مستوى رضا العملاء وتجربتهم. الشروط:…
تتوفر وظيفة عاملة منزلية للعمل لدى أسرة صغيرة في شقة بمدينة الطائف، بنظام دوام كامل، على أن يتم…
يعلن أحد الكافيهات في المنطقة الصناعية بالطائف عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى وايتر (آنسة) للعمل بدوام كامل، مع…
تعلن شركة تكييف في الرياض عن توفر فرصة وظيفية بمسمى موظفة كول سنتر للعمل بدوام كامل، ويشترط وجود…
تعلن شركة Tabby عن توفر فرصة وظيفية بمسمى ممثل خدمة العملاء للسعوديين، للعمل ضمن فريق خدمة العملاء وتقديم…
يعلن أحد المطاعم في جازان عن توفر ٨ فرص وظيفية بمسمى عاملات نظافة، للعمل بدوام كامل والمساهمة في…
مطلوب موظفة للعمل في عربة لبيع الشاي والقهوة في جازان، بدوام يومي ١٠ ساعات، مع توفير السكن، ويشترط…
تتوفر فرصة وظيفية بمسمى بائعة معرض للعمل في جدة، تتولى استقبال العملاء والتعرف على احتياجاتهم، وتقديم الاستشارات حول…
يعلن مركز براعم السمو للرعاية النهارية عن توفر عدد من الفرص الوظيفية للنساء فقط في تخصصات متنوعة بمجال…
يعلن مكتب خدماتي الذكية الحصرية للعقارات عن توفر فرصة وظيفية بمسمى وسيطة عقارية للعمل في جدة، وتتولى مساعدة…
لمزيد من الوظائف تصفح:
