تعلن شركة دايركت، المتخصصة في قطاع السفر والسياحة، عن توفر وظيفة مهندس دعم فني تقنية المعلومات للعمل بدوام كامل في السعودية، ضمن بيئة عمل داعمة وفرص للتطور المهني.
١. استقبال ومعالجة تذاكر الدعم الفني ومتابعة الأعطال التقنية.
٢. تثبيت وتهيئة وصيانة أجهزة الحاسب والطابعات والملحقات.
٣. تقديم الدعم لأنظمة البريد الإلكتروني والشبكات والتطبيقات المستخدمة.
٤. إدارة حسابات المستخدمين وإعادة تعيين كلمات المرور عبر Active Directory وDomain.
٥. تشخيص المشكلات التقنية وتصعيد الأعطال المعقدة إلى الفرق المختصة.
٦. تحديث سجلات الأصول التقنية والحفاظ على التوثيق.
٧. دعم الفروع والأقسام خلال ساعات العمل التشغيلية.
٨. المساهمة في تحديث البرامج وتثبيت الأنظمة.
٩. الالتزام بسياسات أمن المعلومات وإجراءات تقنية المعلومات.
١. خبرة من ٠ إلى ١ سنة في مجال الدعم الفني لتقنية المعلومات.
٢. القدرة على استكشاف الأخطاء التقنية ومعالجتها.
٣. معرفة جيدة بأنظمة التشغيل والشبكات الأساسية وتطبيقات Microsoft Office.
تتوفر فرصة وظيفية بمسمى مساعد مهندس نظم وتقنية المعلومات للمساهمة في دعم وتشغيل أنظمة تقنية المعلومات ومتابعة الأعمال…
لمزيد من الوظائف تصفح:
