مدير البنية التحتية

تعلن مكتبة قطر الوطنية عن توفر فرصة وظيفية بمسمى مدير البنية التحتية وإدارة خدمات تقنية المعلومات (Manager, Infrastructure & Service Management) للعمل في قطر، وذلك للراغبين في قيادة عمليات البنية التحتية التقنية وإدارة خدمات تقنية المعلومات، وفقًا للتفاصيل التالية:

المهام الوظيفية:

١. الإشراف على تخطيط وتنفيذ وتشغيل وصيانة البنية التحتية والشبكات لضمان استمرارية الخدمات وكفاءتها.

٢. قيادة تصميم وإدارة بنية الشبكات والتخطيط للسعة وتحسين أداء الأنظمة وضمان جاهزية النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.

٣. إدارة أمن البنية التحتية والشبكات، بما يشمل الجدران النارية وأنظمة كشف التسلل وإدارة الوصول والتهديدات الأمنية.

٤. تطوير وتطبيق سياسات وإجراءات أمن المعلومات وإدارة المخاطر والاستجابة للحوادث الأمنية.

٥. قيادة فرق البنية التحتية والدعم الفني وتوزيع الموارد وتحسين جودة الخدمات.

٦. الإشراف على مركز خدمة تقنية المعلومات وضمان سرعة معالجة البلاغات والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.

٧. تطبيق وإدارة عمليات إدارة خدمات تقنية المعلومات، بما يشمل إدارة الحوادث والتغييرات والأصول والإعدادات.

٨. إدارة الميزانيات والعقود وموردي الخدمات لضمان تقديم خدمات تقنية عالية الجودة وبتكلفة مناسبة.

٩. تعزيز التحسين المستمر من خلال أتمتة العمليات، وتطوير الموظفين، وتنفيذ برامج التوعية والتدريب.

١٠. ضمان استمرارية الأنظمة الحيوية من خلال المراقبة والصيانة والتخطيط الفعال للسعة التشغيلية.

الشروط:

١. الحصول على درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو نظم المعلومات أو ما يعادلها.

٢. خبرة عملية من 8 إلى 10 سنوات في إدارة البنية التحتية وتقنية المعلومات وإدارة خدمات تقنية المعلومات.

٣. خبرة في تخطيط وتنفيذ وإدارة مشاريع البنية التحتية التقنية.

٤. معرفة بمعايير وأفضل الممارسات الخاصة بإدارة البنية التحتية وأمن المعلومات.

٥. القدرة على إجراء تقييمات المخاطر واكتشاف الثغرات الأمنية ومعالجتها.

٦. مهارات متميزة في التخطيط وإدارة الوقت.