وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (لحملة الثانوية فما فوق)

اعلنت احدي الشركات الكبري في الامارات عن توفر وظائف خدمة عملاء بدون خبرة في دبي وابوظبي والشارقة وعجمان برواتب تبدأ من 6000 الي 8000 درهم للرجال والنساء وفقا للتفاصيل الموضحه ادناه.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة

الوظائف المطلوبة حاليا :

خدمة العملاء

المهام الوظيفية

1. استقبال استفسارات العملاء

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بشكل مباشر.
• تقديم المعلومات الصحيحة حول الخدمات والإجراءات.

2. تقديم الدعم للعملاء

• مساعدة العملاء في حل المشكلات والاستفسارات بسرعة واحترافية.
• متابعة طلبات العملاء حتى الانتهاء منها.

3. تسجيل البيانات

• إدخال بيانات العملاء وتحديثها في الأنظمة الإلكترونية.
• توثيق جميع الطلبات والملاحظات بدقة.

4. معالجة الشكاوى

• استقبال شكاوى العملاء والعمل على حلها وفق سياسات الشركة.
• تصعيد الحالات التي تحتاج إلى متابعة للإدارة المختصة.

5. المحافظة على جودة الخدمة

• الالتزام بمعايير خدمة العملاء.
• تقديم تجربة مميزة تعزز رضا العملاء.

6. التعاون مع فرق العمل

• التنسيق مع الأقسام المختلفة لإنجاز طلبات العملاء.
• المشاركة في تحسين جودة الخدمات المقدمة.

الشروط المطلوبة

1. أن يكون المتقدم من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة.

2. الحصول على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.

3. لا يشترط وجود خبرة سابقة.

4. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

5. امتلاك مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.

6. القدرة على استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office.

7. الالتزام بأوقات العمل والعمل بروح الفريق.

الرواتب

6,000 درهم إماراتي للدوام الجزئي (5 ساعات يومياً).

8,000 درهم إماراتي للدوام الكامل (8 ساعات يومياً).

المميزات

1. لا يشترط وجود خبرة سابقة.

2. فرص عمل متاحة للذكور والإناث.

3. دوام جزئي أو دوام كامل حسب طبيعة الوظيفة.

4. رواتب مجزية تبدأ من 6,000 وتصل إلى 8,000 درهم إماراتي.

5. العمل في عدة إمارات تشمل:

• أبوظبي.
• دبي.
• الشارقة.
• عجمان.

6. بيئة عمل احترافية توفر فرصاً لاكتساب الخبرة وتطوير المهارات.

7. العمل خمسة أيام أسبوعياً (من الأحد إلى الخميس) مع عطلة نهاية الأسبوع يومي الجمعة والسبت.

طريقة التقديم :

ليس لديك سيرة ذاتية يمكنك انشاء سيرة ذاتية مجانا من الزر التالي :

التفاصيل والتقديم متاح حاليا وسيغلق باب التقديم تلقائيا عند اكتمال العدد المطلوب.

وظائف اخري مشابهة

وظائف لدى مجموعة الفطيم في الامارات – 150 شواغر جديدة

مجموعة شلهوب للتوظيف الفوري في دبي للوافدين

احدث الوظائف الشاغرة في الامارات لكل المجالات متاح الان

إذا لم تكن هذه الوظيفة مناسبة لك، استكشف المزيد من الفرص المتاحة لدينا : ( وظائف الامارات )

وللحصول علي اشعار يوميا بالوظائف المعلن عنها حديثاً تابعونا عبر المنصات التالية:

( تويتر )

( لينكد ان )

(تليجرام)

(واتساب)

( فيسبوك )

( ثريدز )

حسام إبراهيم

كاتب لدي  موقع زلوم للتوظيف  المتخصص في نشر احدث الوظائف الشاغرة التي يبحث عنها الكثير من الشباب في دولة الامارات (منهم من يوجد بالدولة من خلال زيارة للبحث عن عمل) مع متابعة مستمرة من الاعلانات الجهات الحكومية والقطاع الخاص