وظائف خدمة عملاء للرجال والنساء في ديرفيلدز مول

اعلنت ديرفيلدز مول في الامارات عن توفر وظائف خدمة عملاء لحملة الثانوية فما فوق برواتب تبدأ من 4000 درهم إماراتي حتي 6000 درهم إماراتي للرجال والنساء لجميع الجنسيات وفقا للتفاصيل الموضحه ادناه.

وظائف خدمة عملاء للرجال والنساء في ديرفيلدز مول

الوظائف المطلوبة حاليا :

خدمة عملاء

الغرض من الوظيفة

يلعب ممثل خدمة العملاء دورًا أساسيًا في تعزيز تجربة الزوار من خلال التعامل مع الاستفسارات، حل المشكلات، وتقديم الدعم اللازم بالتنسيق مع الأقسام الداخلية والمستأجرين.

المهام والمسؤوليات

التعامل مع العملاء

• استقبال استفسارات العملاء حضوريًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• تقديم معلومات دقيقة حول المتاجر والخدمات ومرافق المركز.
• إدارة ملاحظات العملاء والشكاوى والمتابعة لحلها.
• إجراء استطلاعات رضا العملاء وتوثيق النتائج.

الدعم التشغيلي

• المساعدة في مبيعات قسائم الهدايا والحملات الترويجية.
• التنسيق مع أقسام العمليات، التأجير، والتسويق.
• تحديث قواعد بيانات المستأجرين والوثائق.
• دعم الأنشطة التسويقية والفعاليات.
• إدارة حالات المفقودات والتعامل مع الحالات الطارئة.
• تقديم الدعم للعملاء من أصحاب الهمم (مثل توفير الكراسي المتحركة).
• ضمان سير العمل اليومي بسلاسة في مكتب خدمة العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو دور مشابه (يفضل خبرة في المولات أو التجزئة).
• مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات.
• القدرة على حل المشكلات والبقاء هادئًا تحت الضغط.
• الاستعداد للعمل بنظام المناوبات حسب ساعات عمل المركز.
• إجادة استخدام Microsoft Office وأنظمة التقارير الأساسية.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يفضل تدريب في الضيافة أو خدمة العملاء).

رواتب ديرفيلدز مول

• من 4,000 إلى 5,500 درهم للخبرات المتوسطة.
• حتى 6,000 درهم للمرشحين ذوي الخبرة في المولات أو التجزئة.

قد تختلف الرواتب حسب الخبرة وسياسة Deerfields Mall.

طريقة التقديم :

ليس لديك سيرة ذاتية يمكنك انشاء سيرة ذاتية مجانا من الزر التالي :

التفاصيل والتقديم متاح حاليا وسيغلق باب التقديم تلقائيا عند اكتمال العدد المطلوب.

وظائف اخري مشابهة

وظائف لدى مجموعة الفطيم في الامارات – 150 شواغر جديدة

مجموعة شلهوب للتوظيف الفوري في دبي للوافدين

احدث الوظائف الشاغرة في الامارات لكل المجالات متاح الان

إذا لم تكن هذه الوظيفة مناسبة لك، استكشف المزيد من الفرص المتاحة لدينا : ( وظائف الامارات )

وللحصول علي اشعار يوميا بالوظائف المعلن عنها حديثاً تابعونا عبر المنصات التالية:

( تويتر )

( لينكد ان )

(تليجرام)

(واتساب)

( فيسبوك )

( ثريدز )

حسام إبراهيم

كاتب لدي  موقع زلوم للتوظيف  المتخصص في نشر احدث الوظائف الشاغرة التي يبحث عنها الكثير من الشباب في دولة الامارات (منهم من يوجد بالدولة من خلال زيارة للبحث عن عمل) مع متابعة مستمرة من الاعلانات الجهات الحكومية والقطاع الخاص