خدمة عملاء عن بعد – بدون خبرة سابقة

اعلنت احدي الشركات الكبري في الامارات عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد بدون خبرة في دبي بشهادة ثانوية فما فوق براتب 6000 درهم للرجال والنساء وفقا للتفاصيل الموضحه ادناه.

المهام الوظيفية

• استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية ومهنية.

• تقديم المعلومات اللازمة للعملاء ومساعدتهم في حل المشكلات والاستفسارات.

• متابعة طلبات العملاء والتأكد من تقديم الخدمة المطلوبة بكفاءة.

• الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء وتحسين تجربتهم.

• التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان سرعة إنجاز المعاملات.

• توثيق الملاحظات والشكاوى والعمل على متابعتها وفق الإجراءات المعتمدة.

الشروط المطلوبة

• أن يكون المتقدم من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة.

• أن يكون المؤهل العلمي ثانوية عامة فأعلى.

• لا يشترط وجود خبرة سابقة.

• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

• امتلاك مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية.

• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل مسؤوليات العمل اليومية.

المميزات

• راتب شهري قدره 6000 درهم.

• لا يشترط وجود خبرة سابقة.

• فرصة مناسبة للخريجين والباحثين عن بداية مهنية قوية.

• بيئة عمل داعمة تساعد على اكتساب الخبرات وتطوير المهارات.

• العمل في مدينة دبي.

• أيام العمل من الاثنين إلى الخميس فقط.

• ساعات العمل 6 ساعات يوميًا.

• فرصة للتطور الوظيفي واكتساب خبرة عملية في مجال خدمة العملاء.