مساعد مدير خدمة الغرف

فنادق هيلتون - السعودية
دوام كامل منتهية

تفاصيل الوظيفة

يتولى مساعد مدير خدمة الغرف مسؤولية الإشراف على عمليات خدمة الغرف، وضمان تقديم خدمة عالية الجودة، إلى جانب تطوير أداء الفريق وتحقيق الأهداف التشغيلية والمبيعات مع ضبط التكاليف.

 

المهام والمسؤوليات

١. قيادة فريق خدمة الغرف لضمان تحقيق الأهداف التشغيلية وتطوير الأداء.

٢. الالتزام بمعايير العلامة التجارية وسياسات الفندق.

٣. متابعة مستوى رضا الضيوف والعمل على تحسين تجربة الخدمة بشكل مستمر.

٤. اقتراح أفكار لتطوير قائمة وجودة خدمات الأغذية والمشروبات.

٥. تحسين المبيعات مع ضبط التكاليف وتقليل الهدر.

٦. إعداد ميزانيات وأهداف تشغيلية قصيرة وطويلة المدى.

٧. التنسيق مع إدارة التدريب لضمان تطوير مهارات الموظفين بشكل مستمر.

٨. الحفاظ على نظام رقابة داخلية قوي والالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة.

 

الشروط والمؤهلات

١. خبرة سابقة في وظيفة مشابهة.

٢. مهارات إدارية قوية وقدرة على قيادة الفرق.

٣. مهارات تفاوض وإقناع عالية.

٤. القدرة على العمل تحت الضغط.

٥. مهارات تواصل ممتازة.

٦. مظهر مهني وسلوك احترافي.

 

المؤهلات المفضلة

١. خبرة سابقة في قطاع الضيافة والفنادق.

٢. خبرة في إدارة الرواتب والميزانيات والتوقعات المالية.

٣. معرفة جيدة بالقطاع التجاري وصناعة الضيافة.

 

وظائف مشابهة

شركة كبري في الكويت

باريستا قهوة

دوام كامل
مدينة الكويت، الكويت منذ 18 يوم

نبحث عن باريستا قهوة مختصة ذي خبرة وشغف للانضمام إلى فريقنا في الكويت.   المتطلبات: خبرة ممتازة في…

عرض الوظيفة ←