وظائف استقبال فنادق مكة براتب 4000 ريال فأكثر للرجال والنساء

وظائف استقبال فنادق مكة للرجال والنساء برواتب تبدأ من ٤٠٠٠ ريال، مع مزايا وحوافز مميزة. الخبرة المطلوبة سنة واحدة على الأقل، وللتقديم ومعرفة التفاصيل يمكن زيارة الموقع الرسمي للفندق.

وظائف استقبال فنادق مكة

من خلال موقع زلوم للتوظيف ننشر لكم تفاصيل وظيفة استقبال متاحة في فندق الكرام الفندقية بمكة وفق الاتي:

المسمي الوظيفي:

– موظف/ة استقبال

الوصف الوظيفي:

استقبال العملاء والزوار، فهم احتياجاتهم وتوجيههم للجهة المختصة، بالإضافة إلى الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها عند الحاجة، وتوثيق جميع سجلات الزيارات بدقة.

الواجبات والمهام الرئيسية:

١) الترحيب بالزوار والعملاء، تقديم المعلومات المطلوبة، وإحالة الاستفسارات للجهة المعنية عند الضرورة.

٢) التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل صحيح، وإجراء الاتصالات الداخلية للحصول على البيانات المطلوبة.

٣) تنظيم جدول المواعيد، وتسجيل بيانات العملاء والمراجعين في السجلات الرسمية.

٤) الالتزام الكامل بالإجراءات والسياسات الداخلية واللوائح التنظيمية المعمول بها.

الخبرة والمؤهلات:

١) خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال مشابه أو ذي صلة.

٢) شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.

٣) درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية: إدارة الأعمال، التسويق، خدمة العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.

الشهادات والتراخيص المفضلة:

١) شهادة Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003).

٢) شهادة Cisco Certified Network Associate (CCNA).

٣) شهادات تدريب في الموارد البشرية مثل (HRD, HRMP, HRBP).

٤) شهادة PHRi – Professional in Human Resources-International.

٥) شهادة أخصائي قياس وتحقق (CMVP).

المهارات المطلوبة:

١) مهارات متقدمة في خدمة العملاء.

٢) إجادة العمل في مكتب الاستقبال وتنظيمه.

٣) القدرة على جدولة الزيارات والمواعيد بكفاءة.

٤) مهارة التعامل مع الهاتف وتقسيم المكالمات بفعالية.

وظائف مشابهة:

وظائف في فنادق مكة للنساء براتب يبدا من 4000 ريال (استقبال)

وظائف للمقيمين مكة فنادق لمختلف التخصصات ذكور واناث

وظائف مكة فنادق للمقيمين والمواطنين برواتب تصل 7000 ريال

يمكنك الآن متابعتنا من خلال مختلف مواقع التواصل الاجتماعي عبر القنوات التالية:

وظائف السعودية لينكدن | وظائف السعودية تليجرام | السعودية لينكدن