ممثل مبيعات وعمليات التذاكر

تتوفر وظيفة ممثل مبيعات وعمليات التذاكر لدعم العمليات اليومية لبيع تذاكر الملاعب والفعاليات، وضمان إعداد التذاكر وطرحها للبيع ومتابعة عمليات الحجز والتسليم وإعداد التقارير، مع الحفاظ على دقة البيانات وجودة تجربة العملاء.

المهام الوظيفية

١. الإشراف على عمليات بيع التذاكر للملاعب والفعاليات من البداية حتى إتمام البيع.

٢. إعداد أنظمة التذاكر ومراجعة الأسعار والمقاعد المتاحة وفترات الأولوية ومواعيد طرح التذاكر.

٣. متابعة دورة البيع كاملة، بما يشمل الاختبار والإطلاق ومراقبة المبيعات ومعالجة المشكلات والتسويات بعد البيع.

٤. إدارة تجديد تذاكر الموسم والعضويات ومتابعة إجراءاتها التشغيلية.

٥. مراقبة مخزون التذاكر ومطابقة البيانات بين مختلف قنوات البيع.

٦. إدارة وسائل تسليم التذاكر، بما يشمل التذاكر الرقمية والورقية والبطاقات والاستلام المباشر.

٧. التأكد من جاهزية أنظمة التحكم في الدخول وتوافقها مع قواعد التذاكر لكل فعالية.

٨. تنسيق الإعلانات المتعلقة بالتذاكر عبر الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني والقنوات الرقمية.

٩. مراجعة محتوى التذاكر المنشور على الموقع ومنصات التواصل الاجتماعي لضمان دقته وتحديثه.

١٠. تطبيق إجراءات مراقبة الجودة للحد من أخطاء البيع والتسعير وضمان دقة العمليات.

الشروط المطلوبة

١. خبرة من ٤ إلى ٥ سنوات في المبيعات، مع التركيز على عمليات التذاكر.

٢. الحصول على شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم أو تدريب مهني في المبيعات أو التسويق أو ما يعادل ذلك.

٣. الدقة والانتباه إلى التفاصيل والقدرة على إدارة عمليات متعددة بالتزامن.

٤. القدرة على التعامل مع أنظمة التذاكر ومتابعة المبيعات وحل المشكلات التشغيلية.

تفاصيل الوظيفة

مجال العمل: مبيعات التذاكر والعمليات التشغيلية للملاعب والفعاليات.

المؤهل العلمي: الثانوية العامة أو الدبلوم أو تدريب مهني ذي صلة.

الخبرة المطلوبة: من ٤ إلى ٥ سنوات.