وظائف استقبال – فنادق فور سيزون قطر
الوصف الوظيفي
يساعد النزلاء في حمل أمتعتهم أثناء الوصول والمغادرة، ويقوم بتوصيل واستلام الأغراض اللازمة من وإلى غرف النزلاء، وينقل طرود النزلاء والفندق .
استقبال الضيوف ومرافقتهم إلى غرفهم. توصيل الأمتعة إلى الغرف عند تسجيل الوصول واستلامها من الغرف عند المغادرة، ونقلها إلى المخزن أو إلى المدخل الأمامي.
يحتفظ بسجلات دقيقة لعمليات التسليم والاستلام.
يتولى جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، ويلبي الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك؛ ويحل شكاوى العملاء، ويساعدهم في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، وساعات العمل، وموظفي الفندق الرئيسيين، والفعاليات الداخلية، والاتجاهات، وما إلى ذلك.
قم بتحية جميع الضيوف الذين يمرون عبر الردهة وقدم لهم المساعدة .
يتولى جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، ويلبي الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك؛ ويحل شكاوى الضيوف ، ويساعدهم في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، وساعات العمل، وموظفي الفندق الرئيسيين، والفعاليات الداخلية، والاتجاهات، وما إلى ذلك .
يعمل بتناغم واحترافية مع زملاء العمل والمشرفين
يلتزم بقواعد العمل ومعايير السلوك الخاصة بالفئة الأولى والثانية في فنادق فور سيزونز كما هو منصوص عليه في EmPact .
المؤهلات والمهارات المطلوبة:
خبرة من سنة إلى سنتين في منصب مماثل في فندق أو منتجع فاخر
يفضل أن يكون لديه رخصة قيادة
إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، وإتقان اللغة العربية ميزة إضافية.
المزايا:
- ثقافة الشركة القائمة على القيم الراسخة
- فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية
- ثقافة فريدة وقوية – تنوع يضم 50 جنسية مختلفة
- سكن في شقة عالية الجودة ومجهزة تجهيزاً جيداً
- فرص تدريب وتطوير ممتازة
- برامج تقدير الموظفين
- ليالٍ مجانية في فنادق إف إس العالمية
- تذاكر إجازة سنوية مدفوعة الأجر
- وجبات مجانية في مطاعم الموظفين
- مواصلات مجانية إلى العمل
- التغطية الطبية
تصريح العمل:
- سيقوم الفندق بتقديم طلب للحصول على تصريح العمل للمرشح الناجح.
تواريخ هامة
- تاريخ النشر: 2026-01-29
- تاريخ الإنتهاء: 2027-04-28
