موظف خدمة المناطق العامة – قطر
الوصف الوظيفي
يبحث منتجع وشقق فور سيزونز في اللؤلؤة قطر عن موظف/ة خدمة مناطق عامة يتمتع/تتمتع بشغف التميز ويُضفي/تُضفي الحماس على كل ما يقوم/تقوم به. يُتاح لموظفينا فرصة إثراء تجربة ضيوفنا من خلال تقديم معرفة وخدمة استثنائية، دعماً لمؤسستنا ذات الشهرة العالمية.
المطلبات الأساسية:
- حافظ على نظافة وترتيب ردهة الفندق ودورات المياه، وتأكد من توفير جميع المستلزمات اللازمة.
- نظف جميع قطع الأثاث بقطعة قماش مبللة وضعها في مكانها المناسب.
- قدّم المساعدة لأي ضيف بطريقة مهذبة وودية.
- حافظ على مظهر شخصي أنيق ونظيف.
- حافظ على جميع المعدات واللوازم واستخدمها بطريقة سليمة.
- قم بطي المناشف لاستخدامها في دورات المياه.
- التصرف بشكل صحيح في أي حالة طوارئ أو وضع أمني في الفندق.
- أنجز أي مشروع يكلفك به الإدارة والموظفون.
- قم بتعبئة جميع المنتجات المبللة في غرف تبديل الملابس للرجال والنساء يوميًا
لفّ مناشف الحمام وضعها على خزانة المناشف، وتأكد من تجديدها طوال اليوم. - يقوم بتنظيف شامل للردهة والمصاعد ودورات المياه العامة وغرف تبديل ملابس الموظفين وممرات الضيوف ومناطق الخدمة الأخرى.
- يقوم بأعمال العناية بالأرضيات. يكنس ويمسح الأرضيات والسلالم. يقوم بتلميع وتشميع البلاط والرخام والنحاس. ينظف السجاد ويغسله بالشامبو. ينظف الممرات والمكاتب بالمكنسة الكهربائية.
- يزيل القمامة من المناطق المخصصة ويتخلص منها في منطقة مركزية
- يساعد في أداء المسؤوليات والواجبات في حالة غياب أو ضغط العمل في مجالي موظف الاستقبال وموظف النظافة.
- يقدم المساعدة لموظفي خدمة غرف النزلاء حسب الحاجة؛ ويحافظ على نظافة جميع ممرات النزلاء، ومداخل المصاعد، والسلالم، وغرف تخزين البياضات في جميع الأوقات
- يتفاعل مع الضيوف ليجعلهم يشعرون بالترحيب والراحة والاهتمام، وذلك من خلال التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة، وتلبية أي طلبات خاصة.
- يُقدّم ضيافةً حقيقيةً وتقديرًا في بيئة العمل. يُروّج لخدمات ومنتجات الفندق.
- يجيد التعامل الآمن مع جميع المعدات والآلات ذات الصلة، ويبلغ الإدارة فوراً عن أي عيوب أو حوادث.
- الإبلاغ عن أي أضرار/إصلاحات/ احتياجات صيانة أبلغ مديريك عن أي شيء أو أي شخص مثير للريبة ويشكل خطراً على الصحة والسلامة.
- يقوم بأي مهام تنظيف أخرى يحددها مديره
- يعمل بتناغم واحترافية مع زملاء العمل وموظفي الفندق
المؤهلات والمهارات المفضلة:
- حاصل على شهادة جامعية، ويفضل أن تكون في إدارة الفنادق والسياحة
- خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في مجال ذي صلة
- إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، وإتقان اللغة العربية ميزة إضافية.
المزايا:
- فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية
- ثقافة فريدة وقوية – تنوع يضم 50 جنسية مختلفة
- سكن في شقة عالية الجودة ومجهزة تجهيزاً جيداً
- فرص تدريب وتطوير ممتازة
- برامج تقدير الموظفين
- ليالٍ مجانية في فنادق إف إس العالمية
- تذاكر إجازة سنوية مدفوعة الأجر
- وجبات مجانية في مطاعم الموظفين
- مواصلات مجانية إلى العمل
- التغطية الطبية
تصريح العمل:
- سيقوم الفندق بتقديم طلب للحصول على تصريح العمل للمرشح الناجح.
تواريخ هامة
- تاريخ النشر: 2026-01-29
- تاريخ الإنتهاء: 2027-02-28
