وظائف خدمة عملاء عن بعد بدون خبرة في بنك ابوظبي الاول
اعلنت بنك ابوظبي الاول في الامارات العربية المتحدة عبر صفحتها علي لينكدان عن توفر وظائف خدمة عملاء بدون خبرة عن بعد من المنزل برواتب عالية ومزايات مغرية 2025 (وظائف في ابوظبي بشهادة ثانوية) ، حيث اعلنت فرص عمل للذكور والاناث لجميع الجنسيات وفقا للتفاصيل الموضحه ادناه.
وظائف خدمة عملاء عن بعد
الوظائف المطلوبة حاليا :
تنفيذي خدمة العملاء الافتراضي – عبر الانترنت
تفاصيل الوظيفة
🔹 طبيعة العمل: عمل عن بُعد – دوام كامل.
🔹 المهارات المطلوبة: إجادة اللغة العربية، رضا العملاء، وغيرها من المهارات ذات الصلة.
🔹 المؤهلات: الحد الأدنى شهادة الثانوية العامة.
🔹 الخبرة: 0 – 2 سنوات خبرة في القطاع المصرفي.
المهام الوظيفية
- تقديم خدمة عملاء متميزة عبر المكالمات الواردة وفقًا لمعايير الجودة
- التعامل مع شكاوى العملاء وضمان رضاهم ضمن الصلاحيات المحددة
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم توصيات بالمنتجات والخدمات المناسبة للإدارة
- تحقيق الأهداف المحددة لمستوى الخدمة ورضا العملاء
- المساهمة في الأعمال المصرفية من خلال توليد فرص جديدة وزيادة المبيعات
- ضمان سرية بيانات العملاء والالتزام بسياسات البنك والمعايير التنظيمية
الإطار التنظيمي وصلاحيات اتخاذ القرار
يعمل المرشح ضمن سياسات البنك وهياكله التنظيمية، ويكون مخوَّلًا باتخاذ القرارات ضمن الصلاحيات المعتمدة.
المهارات المطلوبة
إجادة مهارات خدمة العملاء، معرفة بالمنتجات المصرفية، تركيز على الجودة، حل المشكلات، مهارات الاستماع والتواصل عبر الهاتف، مع إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.
وظائف اخري قد تهمك
- وظائف شركة امريكانا الامارات لجميع الجنسيات 2025
- وظائف كارفور عجمان اليوم بشهادة ثانوية فما فوق
- وظائف طيران الامارات للوافدين والمواطنين (2025)
- وظائف ادنوك للوافدين والمواطنين في الامارات
- وظائف دبي اليوم براتب 10000 درهم لجميع الجنسيات
- اعلان 17 وظيفة بدون خبرة في ابوظبي اليوم
- وظائف مرجان الامارات للوافدين والمواطنين (محدث)
إذا لم تكن هذه الوظيفة مناسبة لك، استكشف المزيد من الفرص المتاحة لدينا : ( وظائف الامارات )