اعلنت شركة استعلامات عن حاجتها لتوظيف عدد ( 1 ) كاتب استعلامات مركز خدمة عملاء لديها براتب يبدأ من5500 ويصل 6500 ريال شهريا.
تفاصيل الوظيفة
الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من الموضوعات ذات الصلة. معالجة طلبات العملاء ومتطلباتهم الأساسية، مثل إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية. حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص. تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.الالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.
- سعودي الجنسية
- رجال
- مكان العمل: الدمام
- كاتب استعلامات مركز خدمة عملاء
طريقة التقديم:
التقديم متاح من خلال منصة جدارات (اضغط هنا للتقديم)
للحصول علي تنبيه فوري (مجاناً) بالوظائف الشاغرة تابعنا عبر المنصات التالية:
